Информация о доставке

Доставка товара осуществляется после согласования с сотрудниками novobaza.ru следующих условий:


1) Дата, время доставки;

2) Контактные данные клиента;

3) Адрес места разгрузки (город, улица, дом, квартира, домофон);

4) Желание клиента участвовать в бонусной программе;

5) Данные лица, принимающего товар (при необходимости);

6) Сумму оплаты за товар и стоимость доставки;

7) Форма оплаты на месте получения товара (наличный расчет или банковская карта-привезем мобильный терминал);

8) Дополнительных услуг, не входящих в стоимость доставки (разгрузка, подъем);

9) Непосредственное место разгрузки (зависит от условий проезда и подъезда);

10) Необходимость уведомления клиента по sms о готовности или отправке заказа;

11) Необходимость отравки клиенту sms с контактами водителя для удобства связи с ним напрямую;


1- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам novobaza.ru, минимальная цена 100 рублей. Оплата возможна при получении товара наличными или банковской картой в мобильном терминале у водителя.

2- Диспетчер после передачи документов на погрузку водителю, отправляет Вам на телефон смс уведомление с номером машины и телефоном водителя. Отмена заказа клитентом во время осуществления перевозки является платной и согласовывается по обстоятельствам, повторная доставка из-за отмены клиентом, оплачивается отдельно.

3- Машина с товаром подъезжает максимально близко к месту разгрузки без нарушения ПДД с учетом индивидуальных особенностей дорожного покрытия, времени года и прочих условий, которые становятся очевидными на месте для водителя;

4- Выгрузка и занос товара в стоимость не входят.Разгрузка товара из машины производится силами покупателя. Время выгрузки 20 минут, простой машины свыше оплачивается поминутно. Услуги по выгрузке и заносу товара на этаж оговариваются отдельно при оформлении доставки у менеджера.

5- Если масса товара превышает 1580кг, стоимость доставки меняется:

- 1580-1800кг –  + 30% к сумме доставки без учета АКЦИИ.

- свыше 1800кг – по согласованию с водителем.

7- При оформлении доставки на некоторые виды товаров продавец вправе направить покупателя на склад для проверки внешнего вида и комплектации. В случае отказа покупателя от предварительного осмотра товара на складе продавец вправе отказать покупателю в заочной доставке, уведомив  об этом его по телефону.

8- Ассортимент, количество и качество получаемого товара, покупатель должен проверить при получении. В случае несоотвествия связаться с диспетчером или и автором документа по прямому его номеру.

Дистпечер - 8-905-622-94-33

Автор документа - номер указан на чеке, талоне на доставку и на сайте novobaza.ru 


НОВИНКА! Для заказа грузоперевозки любых грузов перейдите по ссылке: 

Как нас найти

Novobaza - 1

Новомосковск, Комсомольское шоссе, 4

Novobaza - 2

Новомосковск, Первомайская, 92